Pagamento e Frete

Política de Pagamento

Os dados de cartões de crédito utilizados nas compras são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão e não temos acesso a eles. A administradora realiza a verificação das transações on-line e aprova ou reprova as compras, retornando para nós apenas esta informação.

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados para todas as regiões do Brasil através de parceiros de logística reconhecidos no mercado. Fazemos os envios até 3 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Você pode consultar o valor e prazo do frete, na página do produto, clicando em cima do nome do produto desejado, ou na página de finalização da compra no carrinho de compras.

Atenção: O prazo de envio começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail.

Aprovação do Pagamento

O prazo de identificação do pagamento varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Entregas

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes pela entrega, o prazo de entrega é alterado. Acompanhe sua entrega pelo código de rastreio que você receberá por e-mail, evitando assim problemas e atrasos no recebimento da sua compra.